Себе или другому
На публичной странице Altyn вывод на собственные реквизиты описан без комиссии сервиса. Для перевода другому человеку указана комиссия 1%. У отдельного канала или дополнительной услуги могут быть свои условия: окончательный тариф показывает кабинет.
До подтверждения проверьте имя получателя, назначение, сумму и основание комиссии. Если процент удерживается из перевода, получатель увидит меньшую сумму; если добавляется сверху, изменится списание. Ни один из вариантов нельзя угадывать по одной цифре процента.
Посчитайте расходы
Вводите условия, которые видите в кабинете. Калькулятор не получает живой курс, не создаёт платёж и не отправляет ваши значения на сервер.
Пример 1% выбран для демонстрации. Реальный тариф и базу удержания сверяйте перед операцией.
Пять проверок за одну минуту
Отметки сохраняются только до закрытия страницы. Вводить реквизиты здесь не нужно.
Проверено 0 из 5.
После подтверждения
Запишите номер операции и найдите статус в истории. Показание банка получателя и сообщение о создании перевода могут относиться к разным этапам. Сначала проверьте завершение операции, затем выясняйте причину расхождения.
Если получатель указан неверно, не пытайтесь исправить уже отправленную операцию ещё одним переводом. Обратитесь в поддержку с идентификатором, временем и суммой. Возможность возврата зависит от результата операции и применимых условий.
Почему получатель получил другую сумму?
Сопоставьте валюту, комиссию, базу удержания и возможную конвертацию. Проверяйте данные конкретной операции.
Как узнать стоимость?
Итог показывает форма подтверждения в кабинете. На сайте есть расчёт по введённым вами условиям, а не создание реального перевода.
Условия понятны? Продолжите в Altyn.
Перед подтверждением проверьте итог, тариф и получателя в кабинете.